Retouren
Retourenanmeldung
Retouren können über dieses Formular nur dann angemeldet werden wenn wir ein beschädigtes, verschmutztes oder falsches Produkt geliefert haben. In diesen Fällen nutzen Sie das Formular und wir erledigen nach Prüfung den Rest, wie z.B. Rückholung der Ware oder Erstattung der verauslagten Portogebühren. Bei Nichtgefallen oder der falschen Größe eines Produktes erfolgt die Rücksendung immer zu Lasten des Bestellers, da wir uns im b2b-Geschäft bewegen.
Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort per e-Mail mit der weiteren Vorgehensweise.
Bitte füllen Sie das Formular ausführlich aus, Sie müssen diese Informationen dann nicht mehr dem Paket beilegen.
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